De ha ezek után kimegy az udvarra, és elkezdi levágni a füvet, tehát elkezdi a gépet használni, a fűkasza máris veszít az újkori értékéből, mivel szemmel láthatóan használt géppé válik. Innentől kezdve nem tudjuk visszavenni a gépet. Az új termék munkavégzés közben történő kipróbálása következtében a termék elveszíti újszerűségét. Így Ön már nem lesz jogosult a teljes vételár visszakövetelésére. Vagyis, a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért Ön felelősséggel tartozik az eladó felé, és azt meg kell térítenie részére. Tehát a munkavégzés közben kipróbált készülékeket csupán értékcsökkenéssel tudjuk visszavenni. Ezért az értékcsökkenésért a vásárló a felelős. Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát. Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján a címen) a Szolgáltató részére.
A vásárlónak az Elállási/Felmondási nyilatkozatát a Cégadatok között feltüntetett telefonszámon, postai vagy e-mail címen van lehetősége érvényesíteni. 1. Töltsd le és nyomtasd ki az Elállási nyilatkozatot. 2. Gondosan csomagold be a terméket minden tartozékával együtt. 3. Helyezd el a kitöltött nyilatkozatot a csomagon belül. 4. Add át a lezárt csomagot az általad, vagy a nálunk rendelt futárnak. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia! Az elállással érintett termék utánvétellel nem küldhető vissza, utánvételes átvételt nem áll módunkban teljesíteni. Elállás esetén követelhetjük a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését! Ezeken kívül a vásárlót az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó hatályos Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról. Peres eljárás esetére a felek kikötik az Egri Városi Bíróság ill. a Heves Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét. Panaszával fordulhat az Online Vitarendezési fórumhoz, melyet az alábbi címen ér el: A honlap használatáról bővebb infó itt: /296-Online-vitarendezes-ingyen-gyo… Tulajdonjogi kikötés A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.
A Fogyasztóvédelmi Hatóság e kérdésben egyértelműen fogalmaz: "Fontos tudni... hogy ha a terméket nem csak kipróbáltuk, hanem ezen felül is használtuk, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenésért felelősséggel tartozunk a vállalkozás felé. " Az árut annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapítása céljából ugyanúgy kell kezelnie és megvizsgálnia, ahogyan azt az üzletben is engedélyeznénk Önnek. Erről az únió minden tagállamra kötelezően alkalmazandó Európai uniós irányelv rendelkezik ( (47)-es bekezdés). A terméket kipróbálhatja olyan mértékben, ahogyan azt a boltban is engedélyeznék az Ön számára. Azonban ha kipróbálás után úgy dönt, hogy a termék valóban megfelel a termék az Ön személyes igényeinek, tetszik az anyagminősége, színe, valóban olyan, mint ahogyan azt a webáruházban láthatta és elképzelte a fényképek, leírás alapján, meg kívánja tartani azt, azaz mint a boltban tenné megvásárolja, majd használatba veszi, onnantól kezdődően az általunk forgalmazott termékek nagy része veszít az értékéből, szemmel láthatóan is használt termékké válik, amit új termékként nem tudunk forgalomba hozni.
Durván 1-másfél órát a töltőn hagytam, ez idő alatt sem vett fel semmi töltést. Visszavittem az üzletbe, cserélték (egy kirakatban lévő példány volt már csak, ezt adták oda). Haza érve pontosan ugyan az a jelenség, mint az előző akkunál. Nem vesz fel töltést, és a drón sem kapcsol be vele. Annyi a külömbség, hogy most egész éjjel töltőn hagytam, de így sem működik. Ezek után én már nem szeretnék csere akksit, inkább elállnék a vételtől. Megtehetem ezt, ha egy nyilatkozattal felkeresem ismét a garanciális vevőszolgálatukat? Köszönöm a válaszokat. vasnorbert 2019. 07. 31. 16:56 magánszemélytől történt az eladáámla minden nélkül aprilismajus 2019. 14:58 Tisztelt Vasnorbert, inkább kellékszavatossági igénnyel éljen, s kérjen kijavítást vagy kicserélést. Csalás szabálysértésével éppenséggel fordulhat a járásbírósághoz is, de bizonyítani kell, hogy az áruval tévedésbe ejtették, hogy tudtak arról, hogy a vásárolt tárgy hibás. 2019. 13:40 Üdvözletem. Olyan kérdésem lenne, hogy személyes vásárlás történt.